Algemene voorwaarden
Korte versie: MISE is een contentplatform voor bedrijven. Je betaalt een maand- of jaarplan via Mollie, je krijgt elke maand een tegoed aan credits en je kunt opzeggen. Je keurt elke post goed voor hij online gaat en je blijft verantwoordelijk voor wat hij over je producten zegt. AI-output kan fout zijn, dus check hem. Onze aansprakelijkheid is begrensd zoals gebruikelijk tussen bedrijven. Belgisch recht.
MISE by MODUS ("MISE") heette tot november 2026 Trendpost. Elke vermelding van MISE slaat op het platform onder de naam die het op dat moment draagt.
1. Wie zijn we
ZESTOLOGY BV, handelend onder de naam MODUS, die het platform MISE by MODUS uitbaat
Ondernemings- en btw-nummer BE 1013.413.339
Veeartsenstraat 45, bus 116, 1070 Anderlecht (Brussel), België
hello@modus-ops.be
In deze voorwaarden betekenen "we" en "ons" ZESTOLOGY BV. "Je" en "jij" betekenen het bedrijf dat een account opent of een bestelbon tekent.
2. Alleen voor bedrijven
- MISE is alleen bedoeld voor bedrijven, organisaties en zelfstandigen die handelen voor hun beroep of bedrijf. We bieden MISE niet aan consumenten aan.
- Bij de inschrijving bevestig je dat je handelt voor beroepsdoeleinden en geef je een geldig ondernemings- of btw-nummer op. Ben je een consument, gebruik MISE dan niet.
- Wie inschrijft, bevestigt dat hij of zij het bedrijf mag verbinden.
3. Toepassingsgebied
- Deze voorwaarden gelden voor elke account, proefperiode, plan, creditpakket, bestelbon en elk gebruik van MISE, met inbegrip van de app, de goedkeuringslinks die we naar je reviewers sturen en onze support.
- Je eigen aankoopvoorwaarden gelden niet, ook niet als je ernaar verwijst, tenzij we ze schriftelijk aanvaarden.
- Zegt een bestelbon of offerte die we allebei tekenden iets anders dan deze voorwaarden, dan primeert de bestelbon voor dat punt.
- Het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst maken deel uit van deze voorwaarden. De verwerkersovereenkomst geldt wanneer we persoonsgegevens voor jou verwerken.
- Deze voorwaarden zijn opgesteld in lijn met het Belgisch recht, in het bijzonder boek VI en boek XI van het Wetboek van Economisch Recht en boek 5 van het Burgerlijk Wetboek, en met de Europese regels over gegevensbescherming (AVG/GDPR) en artificiële intelligentie (AI-verordening, Verordening 2024/1689).
4. Definities
- Platform: de software, websites, apps, goedkeuringslinks en API's van MISE die we ter beschikking stellen.
- Workspace: je ruimte in MISE, met één of meer merken.
- Jouw content: alles wat jij of je gebruikers in MISE zetten: merkgegevens, foto's, logo's, packshots, productgegevens, ingrediëntenlijsten, teksten, feedback en de sociale, shop- en e-mailaccounts die je koppelt.
- Output: wat MISE voor je maakt, met of zonder AI: ideeën, captions, blogontwerpen, beelden, productscènes, carrousels, videoclips, voice-overs, nieuwsbrieven en voorstellen.
- Credits: de eenheden waarmee we betaald AI-werk meten, zoals gegenereerde beelden, seconden of clips AI-video, voice-overs en onderzoeksopvragingen.
- Plan: het abonnement dat je kiest, met prijs, tegoed en functies zoals vermeld op onze prijspagina of je bestelbon.
- Gebruikers: de mensen die je in je workspace uitnodigt, en de reviewers naar wie je een goedkeuringslink stuurt.
5. Account en gebruikers
- Je houdt je inloggegevens geheim en zorgt dat je gebruikers deze voorwaarden volgen. Je bent verantwoordelijk voor wat er in je workspace gebeurt.
- Meld het meteen via hello@modus-ops.be als je denkt dat iemand zonder toestemming in je account is geraakt.
- Reviewers die een goedkeuringslink openen, zien alleen de posts op die link en kunnen die alleen goedkeuren of becommentariëren. Jij beslist wie een link krijgt.
6. Proefperiode
- We kunnen een gratis proefperiode van 7 dagen aanbieden met een beperkt tegoed (nu 30 gegenereerde beelden en een daglimiet op AI-gebruik).
- Een proefperiode wordt niet vanzelf een betaald plan. Dat gebeurt alleen als je een plan kiest en een betaalmandaat geeft.
- Kies je geen plan, dan wordt de workspace aan het einde van de proefperiode gepauzeerd. We bewaren de content 30 dagen zodat je nog een plan kunt kiezen of exporteren, en wissen hem daarna.
- Tijdens een proefperiode leveren we MISE zoals het is, zonder engagement over beschikbaarheid. Artikel 18 blijft gelden.
- Eén proefperiode per bedrijf. We kunnen een proefperiode vroeger stopzetten bij misbruik.
7. Plannen, stilzwijgende verlenging en opzegging
- Maandplannen lopen per kalendermaand of per maand vanaf de startdatum, zoals vermeld bij de inschrijving. Ze worden automatisch met een maand verlengd. Je kunt op elk moment opzeggen in de app of per e-mail. De opzegging gaat in aan het einde van de al betaalde maand. Delen van een maand betalen we niet terug.
- Jaarplannen van 12 maanden lopen 12 maanden vanaf de startdatum. Je betaalt vooraf of per maand, zoals vermeld bij de inschrijving. Ze worden automatisch met 12 maanden verlengd, tenzij je opzegt voor de verlengingsdatum. We sturen je minstens 30 dagen voor elke verlenging een herinnering. Betaal je een jaarplan per maand, dan blijven de resterende maanden van die termijn verschuldigd als je vroeger opzegt, tenzij we het plan beëindigen om een reden die bij ons ligt.
- Upgrades gaan meteen in. We rekenen het verschil aan voor de rest van de lopende periode. Downgrades gaan in bij de volgende verlenging. Een downgrade kan je tegoed, merken of zetels verminderen. Zorg dat je workspace tijdig in het nieuwe plan past.
- Prijswijzigingen. We kunnen planprijzen wijzigen om een geldige reden, zoals hogere kosten bij leveranciers. We laten je dat minstens 30 dagen vooraf weten. Een nieuwe prijs geldt vanaf je volgende verlenging. Aanvaard je hem niet, dan kun je kosteloos opzeggen voor hij ingaat. Prijzen van een lopend jaarplan veranderen niet tijdens die termijn.
8. Betaling via Mollie
- We innen betalingen via Mollie B.V., een vergunde betalingsinstelling in Nederland. Aanvaarde methodes zijn Bancontact, krediet- en debetkaart en SEPA-domiciliëring. Op de betaling zelf zijn de voorwaarden van Mollie van toepassing.
- Je eerste betaling stelt een terugkerend mandaat in (kaart of SEPA-domiciliëring). Door in te schrijven geef je ons toestemming om elke verlenging en elk creditpakket dat je bestelt via dat mandaat te innen. Je kunt de betaalmethode in de app wijzigen.
- Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw. We factureren elektronisch. Belgische klanten betalen Belgische btw. Voor klanten met een geldig btw-nummer in een andere EU-lidstaat geldt de verleggingsregeling en geef jij de btw aan.
- Mislukt een betaling, dan proberen we opnieuw en verwittigen we je. Is ze 14 dagen na onze herinnering nog niet betaald, dan kunnen we betaalde functies pauzeren tot ze betaald is (artikel 17).
- Bij laattijdige betaling geldt de wettelijke interest van de Belgische wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, plus een forfaitaire vergoeding van €40 voor invorderingskosten, onverminderd hogere bewezen kosten.
- Vragen over een factuur moeten ons binnen 30 dagen na de factuurdatum bereiken.
9. Credits en redelijk gebruik
- Elk plan bevat een maandelijks tegoed aan credits, bijvoorbeeld een aantal gegenereerde beelden per maand. Wat credits kost, en hoeveel, zie je in de app voor je een opdracht start. AI-video wordt aangerekend per clip of per seconde video, afhankelijk van lengte en kwaliteit.
- Ongebruikt tegoed schuift niet door naar de volgende maand.
- Creditpakketten. Je kunt extra credits kopen (pakketten). Een pakket is geldig tot het einde van de factuurperiode waarin je het kocht. Pakketten worden niet terugbetaald en hebben geen geldwaarde.
- Mislukte opdrachten. Mislukt een opdracht door ons of onze leveranciers, dan kost ze geen credits. Automatische nieuwe pogingen na onze eigen kwaliteitscontrole zijn voor onze rekening.
- Redelijk gebruik. Plannen zijn bedoeld voor de normale marketing van de merken in je workspace. Om het platform en onze kosten te beschermen, passen we technische limieten toe, zoals een daglimiet op AI-gebruik en een maximum aan gelijktijdige opdrachten. Ligt je gebruik ver boven dat van een gewone klant met hetzelfde plan, dan nemen we eerst contact op en stellen we een passend plan of pakket voor. We kunnen opdrachten vertragen of tegenhouden die het platform in gevaar brengen.
- We kunnen wijzigen hoeveel credits een actie kost om een geldige reden, zoals een prijswijziging bij een leverancier. We tonen de nieuwe kost in de app voor je hem gebruikt en laten het je minstens 14 dagen vooraf weten als het de waarde van een al betaald plan verandert.
10. Aanvaardbaar gebruik
Je doet het volgende niet en laat het ook anderen niet doen:
- MISE gebruiken in strijd met de wet, of om content te maken die misleidend, lasterlijk, haatdragend, discriminerend of gewelddadig is, seksueel materiaal met minderjarigen bevat of de rechten van iemand anders schendt;
- beelden, video of audio maken van echte, herkenbare personen zonder hun toestemming, of de stem van een echt persoon nabootsen, tenzij je hun schriftelijke toestemming hebt;
- MISE gebruiken voor politieke campagnes, voor medisch, financieel of juridisch advies aan het publiek, of voor een praktijk die artikel 5 van de AI-verordening verbiedt;
- het platform, content van andere klanten, onze templates, prompts, agentinstructies of output automatisch scrapen, crawlen, kopiëren of verzamelen, behalve via functies of API's die we daarvoor aanbieden;
- MISE reverse engineeren, decompileren of demonteren, of proberen de broncode, prompts of modelinstellingen te achterhalen, behalve voor zover de wet dat uitdrukkelijk toelaat ondanks een contractueel verbod;
- MISE, de output, templates, prompts of knowhow gebruiken om een product of dienst te bouwen, te trainen, te vergelijken of te verbeteren die met MISE concurreert, of om AI-modellen te trainen;
- limieten op credits of plannen, beveiliging of toegangscontrole omzeilen, accounts delen buiten je plan, of toegang tot MISE doorverkopen zonder schriftelijke resellerovereenkomst met ons;
- malware opladen, het platform overbelasten of de beveiliging testen zonder onze schriftelijke toestemming;
- content opladen die je niet mag gebruiken, met inbegrip van foto's, muziek, lettertypes en logo's.
MISE is gemaakt voor bedrijven die content maken voor hun eigen merken. Agentschappen en anderen die content maken voor klanten mogen MISE alleen gebruiken met een voorafgaande schriftelijke overeenkomst met MODUS.
11. Jouw content
- Je behoudt alle rechten op je content.
- Je geeft ons een niet-exclusieve, wereldwijde, kosteloze licentie om je content te hosten, te kopiëren, aan te passen, te analyseren en te verwerken, alleen voor zover nodig om MISE aan jou te leveren, veilig te houden en problemen op te lossen. Deze licentie eindigt wanneer je content gewist is.
- We gebruiken je content niet om AI-modellen te trainen en we tonen hem niet aan andere klanten. We gebruiken de zakelijke versies van AI-leveranciers, waar training op klantgegevens standaard uit staat of door ons is uitgeschakeld.
- We kunnen geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens over het gebruik van MISE, zoals welke formaten het vaakst gemaakt worden, gebruiken om MISE te verbeteren. Die gegevens identificeren jou, je merken of een persoon niet.
- Je bevestigt dat je de rechten en toestemmingen hebt die nodig zijn voor je content, met inbegrip van toestemming van fotografen, modellen en mensen die erin voorkomen, en dat onze verwerking zoals beschreven in deze voorwaarden niemands rechten schendt.
12. Jij keurt elke post goed en blijft verantwoordelijk voor je claims
- MISE publiceert nooit zonder menselijke goedkeuring van jouw kant. Een post, blog, nieuwsbrief of andere output gaat pas online nadat jij of een gebruiker die je daarvoor aanduidde hem goedkeurt en inplant of publiceert.
- Door goed te keuren neem je de verantwoordelijkheid voor de content zoals gepubliceerd, met inbegrip van tekst, beelden, claims, prijzen, aanbiedingen, tags en links.
- Voedings- en productinformatie. Verkoop je voeding of andere gereglementeerde producten, dan zorg je dat wat je publiceert voldoet aan de regels die voor jou gelden, in het bijzonder:
- Verordening (EU) 1169/2011 betreffende de verstrekking van voedselinformatie aan consumenten, met inbegrip van artikel 7: beelden en teksten mogen niet misleiden over het product, de ingrediënten, de herkomst, de hoeveelheid of de effecten, en mogen ingrediënten of serveersuggesties niet misleidend tonen;
- Verordening (EG) 1924/2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims: alleen toegelaten claims, gebruikt onder hun voorwaarden;
- allergenen-, ingrediënten- en etiketinformatie, die moet overeenkomen met je echte product en etiket. MISE verzint geen ingrediëntenlijsten; lijkt er een fout, verbeter die dan voor je goedkeurt;
- claims over bio, herkomst, onderscheidingen, duurzaamheid en prijs, die je moet kunnen bewijzen.
- Reclame- en platformregels. Je zorgt dat posts voldoen aan het reclamerecht (met inbegrip van boek VI van het Wetboek van Economisch Recht over oneerlijke handelspraktijken en vergelijkende reclame), de regels om reclame en betaalde samenwerkingen te vermelden, en de regels van elk sociaal platform.
- MISE kan je waarschuwen voor mogelijke problemen, bijvoorbeeld een claim die op een gezondheidsclaim lijkt. Die waarschuwingen helpen, maar zijn geen juridisch advies en vervangen je eigen nazicht niet.
- Je vrijwaart ons voor vorderingen van derden en boetes die voortvloeien uit content die jij goedkeurde of opliet, behalve als het probleem veroorzaakt werd doordat wij deze voorwaarden schonden.
13. AI-gegenereerde output
- Aard van AI-output. Output wordt gemaakt door statistische modellen. Hij kan fout, verouderd of bevooroordeeld zijn, of echt lijken zonder echt te zijn. Check output altijd voor je hem gebruikt. We beloven niet dat output juist, uniek of geschikt voor een bepaald doel is.
- Eigendom. Voor zover de wet het toelaat, gaan alle rechten die wij zouden hebben op output voor jouw workspace naar jou over op het moment dat hij gemaakt wordt, op voorwaarde dat het plan betaald is. We claimen geen eigendom van je output. In de EU en elders is AI-gegenereerd materiaal mogelijk niet auteursrechtelijk beschermd, zodat anderen gelijkaardig materiaal vrij kunnen gebruiken.
- Geen exclusiviteit. AI-modellen kunnen gelijkaardige output maken voor andere gebruikers. Onze templates, lay-outs, stijlen en algemene prompts blijven van ons en kunnen voor andere klanten gebruikt worden. Je krijgt een niet-exclusieve licentie om ze te gebruiken voor je eigen merken zolang je een plan hebt, en zonder tijdslimiet voor content die je publiceerde terwijl je een plan had.
- Markering onder de AI-verordening. Volgens artikel 50 van de AI-verordening moeten AI-gegenereerde beelden, video en audio machineleesbaar gemarkeerd worden, zodat ze als kunstmatig gegenereerd herkend kunnen worden. Vandaag dragen beelden en video die met de modellen van Google gemaakt zijn het SynthID-watermerk van Google, dat Google aanbrengt bij het maken. We werken eraan om C2PA-metadata toe te voegen aan geëxporteerde bestanden. Je verwijdert of wijzigt die markeringen niet.
- Labels door jou. Waar de wet of een platform het vraagt, label jij content als AI-gegenereerd bij publicatie. Dat geldt in het bijzonder voor beelden, video of audio die lijken op echte personen, plaatsen, voorwerpen of gebeurtenissen en ten onrechte echt kunnen lijken (artikel 50, lid 4, AI-verordening), en voor platformregels zoals AI-labels op Instagram, Facebook, TikTok of Pinterest. MISE toont welke assets AI-gegenereerd zijn, zodat je dat kunt doen.
- Productbeelden. Productscènes worden gemaakt vanuit je echte packshot. Ze moeten je product tonen zoals het echt is. Keur geen scène goed die het etiket, de kleur, de grootte, de inhoud of de ingrediënten van het product verandert, of die een eigenschap suggereert die het niet heeft.
- Modellen van derden. Output hangt af van de AI-leveranciers in de lijst van subverwerkers. Hun gebruiksregels gelden voor zover ze in deze voorwaarden aan jou worden doorgegeven.
14. Gekoppelde platformen en integraties
- Je kunt accounts van derden koppelen, zoals Instagram en Facebook (Meta), LinkedIn, Pinterest, TikTok, Shopify en Klaviyo. Je geeft zelf toestemming voor die koppeling en kunt ze op elk moment intrekken.
- Die diensten kies jij en ze werken onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Je volgt hun voorwaarden, met inbegrip van regels over automatisering, content en reclame. We zijn geen partij bij jouw overeenkomst met hen.
- We gebruiken een koppeling alleen om te doen wat je in MISE vraagt, zoals een goedgekeurde post publiceren, resultaten lezen of een ontwerp doorsturen. Bij Klaviyo maken we alleen ontwerpen aan; we versturen nooit een campagne.
- We zijn niet verantwoordelijk wanneer een platform zijn API wijzigt of stopzet, content weigert of verwijdert, bereik beperkt of je account blokkeert, tenzij dat veroorzaakt werd doordat wij deze voorwaarden schonden.
15. Beschikbaarheid en support
- We doen ons best om MISE beschikbaar en werkend te houden, maar leveren het als inspanningsverbintenis, zonder gegarandeerde beschikbaarheid of serviceniveau, tenzij je bestelbon iets anders zegt.
- We kunnen onderhoud uitvoeren, dat we zoveel mogelijk buiten de kantooruren plannen en vooraf aankondigen als het gepland is.
- We kunnen functies wijzigen, verbeteren of schrappen. Schrappen we een hoofdfunctie van je plan tijdens een betaalde periode, dan laten we het je minstens 30 dagen vooraf weten en mag je opzeggen en het vooruitbetaalde bedrag voor de periode na de wijziging terugkrijgen.
- Support verloopt per e-mail op Belgische werkdagen. We proberen binnen 2 werkdagen te antwoorden.
- Bewaar zelf kopieën van belangrijke content. MISE is geen back-updienst.
16. Vertrouwelijkheid
- Elke partij houdt de vertrouwelijke informatie van de andere geheim en gebruikt ze alleen om deze voorwaarden uit te voeren. Dat omvat je niet-gepubliceerde content, plannen, resultaten en bedrijfsinformatie, en ons niet-openbaar product, onze prijzen, prompts en knowhow.
- Dit geldt niet voor informatie die openbaar is zonder fout van de ontvangende partij, die ze al kende, of die ze wettelijk of op bevel van een rechter moet bekendmaken. In dat laatste geval verwittigt ze de andere partij eerst als dat mag.
- Deze plicht geldt tijdens de overeenkomst en 5 jaar erna. Voor bedrijfsgeheimen in de zin van boek XI, titel 8/1 van het Wetboek van Economisch Recht geldt ze zolang ze bedrijfsgeheimen blijven.
- We noemen je niet als klant en gebruiken je content niet in cases zonder je schriftelijke toestemming.
17. Opschorting
- We kunnen je toegang geheel of gedeeltelijk opschorten, na verwittiging waar mogelijk, als:
- een factuur 14 dagen na onze herinnering onbetaald blijft;
- je deze voorwaarden ernstig schendt, bijvoorbeeld artikel 10 of 12;
- je gebruik een veiligheidsrisico of risico op schade inhoudt voor MISE, andere klanten of derden;
- een rechter, overheid of een van onze leveranciers het eist.
- We beperken de opschorting tot wat nodig is en heffen ze op zodra de reden weg is. Je content wordt tijdens een opschorting niet gewist.
18. Aansprakelijkheid
- We voeren ons werk uit met de zorg die je van een professionele softwareleverancier mag verwachten.
- Onze totale aansprakelijkheid onder de overeenkomst, voor alle vorderingen samen per periode van 12 maanden, is beperkt tot het bedrag dat je ons voor MISE betaalde in de 12 maanden voor de gebeurtenis die de schade veroorzaakte. Voor een gratis proefperiode is ze beperkt tot €100.
- We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, winstderving, verlies van inkomsten, omzet of klanten, reputatieschade, gemiste kansen, boetes die jou worden opgelegd, of verlies van gegevens waarvan je redelijkerwijs een kopie had kunnen bewaren.
- We zijn niet aansprakelijk voor schade door content of output die jij goedkeurde, doordat je output niet controleerde, of door wijzigingen, storingen of beslissingen van sociale platformen en AI-leveranciers.
- Deze beperkingen gelden niet bij bedrog, opzettelijke fout, grove fout, of waar de wet geen beperking toelaat, zoals bij overlijden of lichamelijk letsel.
- Vorderingen moeten ons schriftelijk bereiken binnen 6 maanden nadat je de schade ontdekte of had moeten ontdekken.
19. Overmacht
Geen enkele partij is aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, zoals stakingen, energie- of internetstoringen, overheidsmaatregelen, oorlog, pandemieën, cyberaanvallen op leveranciers, of storingen, beperkingen, het stopzetten van modellen of beleidswijzigingen bij essentiële cloud-, AI- of sociale platformen die redelijkerwijs niet tijdig vervangen kunnen worden. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder vergoeding.
20. Duur, beëindiging en export van gegevens
- De overeenkomst begint wanneer je een account opent en loopt tot ze volgens deze voorwaarden beëindigd wordt.
- Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen als de andere partij ze ernstig schendt en dat niet herstelt binnen 14 dagen na een schriftelijke ingebrekestelling, of als de andere partij insolvent wordt, binnen de grenzen van het Belgische insolventierecht.
- Export. Je kunt je posts, captions, blogontwerpen en assets uit de app exporteren zolang je plan actief is. Na het einde van de overeenkomst blijft je workspace 30 dagen alleen-lezen beschikbaar om te exporteren.
- Wissen. Na die 30 dagen wissen we je content uit de actieve systemen. Kopieën in back-ups verdwijnen wanneer de back-ups overschreven worden, uiterlijk 35 dagen later. Facturen en boekhoudstukken bewaren we zolang de wet dat vraagt.
- Bepalingen die naar hun aard na het einde blijven gelden, zoals 11.5, 12, 13.2, 16, 18 en 23, blijven van kracht.
21. Wijzigingen aan deze voorwaarden
- We kunnen deze voorwaarden wijzigen om een geldige reden, zoals nieuwe functies, nieuwe wetgeving of een nieuwe leverancier. We laten het je minstens 30 dagen vooraf weten per e-mail en in de app.
- Is een wijziging in je nadeel en aanvaard je ze niet, dan kun je kosteloos opzeggen voor ze ingaat, en betalen we terug wat je betaalde voor de periode na die datum. Wijzigingen die nodig zijn om aan de wet te voldoen, kunnen sneller ingaan.
- We wijzigen de hoofdfuncties of de prijs van een betaald jaarplan niet tijdens die termijn, behalve zoals toegelaten in artikels 9.6 en 15.3.
22. Overige bepalingen
- Je mag de overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen ze overdragen aan een vennootschap die MISE of onze activiteit overneemt, en laten je dat weten.
- Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest geldig. We vervangen de ongeldige bepaling door een geldige die zo dicht mogelijk aansluit bij wat bedoeld was.
- Een recht niet meteen uitoefenen betekent niet dat we ervan afzien.
- Kennisgevingen per e-mail zijn geldig. Ons adres is hello@modus-ops.be; het jouwe is het e-mailadres van de accounteigenaar.
- Deze voorwaarden bestaan in het Engels en het Nederlands. Bij verschil primeert de Engelse versie.
23. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- Het Belgisch recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
- We proberen elk geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet binnen 30 dagen, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, Nederlandstalige afdeling, bevoegd. We kunnen ook een vordering instellen bij de rechtbank van je maatschappelijke zetel.
Vragen
Mail naar hello@modus-ops.be en een mens antwoordt, zonder jargon.
ZESTOLOGY BV · BE 1013.413.339 · hello@modus-ops.be